Soporte Técnico & Ayuda

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El tiempo de respuesta para problemas técnicos varía según la gravedad o complejidad de la incidencia. En horario de oficina, el promedio de resolución es inferior a 24 horas, siendo común solucionarlas el mismo día o incluso en pocas horas después del reporte.

Fuera del horario de oficina (fines de semana, días festivos, etc.), nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, todos los días, para atender cualquier tipo de incidencia que pueda surgir.